요즘 대한민국에는 카카오톡 사용자가 아닌 사람을 찾아보는 것이 더 어렵습니다. 카카오톡은 단순한 문자 메시지를 주고 받는 용도 이상으로 비즈니스에 활용도가 높은데요. 대표적으로 카카오 알림톡은 인터넷 쇼핑에 최적화 되어 있는 API시스템이기도 합니다.
카카오 알림톡 비용
그래서 오늘은 카카오 알림톡 비용과 기타 사항에 대해 한번 알아보도록 하겠습니다. 궁금하신 분은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
카카오 알림톡 비용 발송형식
카카오 알림톡
카카오 알림톡은 카카오톡 비즈메시지 API 서비스의 한종류로 기업고객이 자사의 카카오톡 채널을 통해 카카오톡 사용자에게 비즈메시지를 발송할 수 있는 상품입니다. 카카오 알림톡은 카카오톡 채널을 추가하지 않은 사용자에게도 알림 메시지 발송이 가능하며 주문, 예약, 결제내역, 배송현황 메시지 등을 고객에게 발송할 수 있습니다.
카카오 친구톡
친구톡은 수신자 입장에서 일반적인 카카오톡 채널의 단체메시지와 크게 다르지 않으며 광고성 메시지도 발송이 가능합니다. 하지만 정통망법에 의거하여 광고성 전송시 명시사항 표시가 필요합니다. 또한 야간 발송이 제한 되는 특징이 있습니다.
카카오 친구톡
카카오 알림톡 비용
카카오 알림톡 비용은 일반 메시지의 경우 15원 (VAT 제외), 타게팅 메시지의 경우 20원 (VAT 제외) 입니다.
카카오 알림톡 발송형식
한자, 영어 구분없이 띄어쓰기 포함 1000자 텍스트와 메시지 링크 버튼
카카오 알림톡 발송형식
카카오 알림톡 특이사항
사업자만 이용가능, 메시지 템플릿 사전 등록이 필요하며 발송실패시 대처 수단 마련이 필요합니다.
카카오 알림톡이 필요한 경우
1.문자 서비스 이용 부담이 큰 사업자
카카오 알림톡은 기존 문자 메시지와 비슷한 분량의 메시지를 더 저렴한 비용으로 발송할 수 있습니다. 또한 기존 문자와는 차별적으로 깔끔한 디자인의 문자 발송이 가능하기 때문에 더 사용자 친화적인 메시지 발송이 가능합니다.
문자 서비스 이용 부담이 큰 사업자
2. 카카오톡이 주요 판매 수단이 사업자
카카오톡 알림톡은 카카오톡 채널 기반의 메시지 상품입니다. 카카오톡 채널로 상품을 판매하고 있다면 1:1 채팅, 자동응답 기능 등과 함께 알림톡을 사용하여 고객과의 커뮤니케이션을 원활하게 만들 수 있습니다.
카카오톡이 주요 판매 수단이 사업자
3. 개인 고객에게 메시지를 자동 발송하고자 하는 채널 운영사
카카오톡 채널은 단체, 그룹별 메시지 발송이 가능합니다. 따라서 커머스, 물류 시스템과 연동하여 개별 고객에게 타겟 발송이 가능하도록 구현할 수 있습니다.
개인 고객에게 메시지를 자동 발송하고자 하는 채널 운영사
카카오 알림톡에 대한 개인적인 생각
카카오 알림톡은 온라인으로 서비스를 제공하는 셀러분들에게 꼭 필요한 서비스입니다. 만약 주문을 하고도 알림을 받지 못한다면 소비자가 불안할 수 있는데요. 요즘에는 이러한 알림톡과 같은 서비스가 필수적으로 셀러들에게 필요한 시대이기도 합니다. 저 역시 사업을 하면서 카카오 알림톡을 주로 이용하고 있는데요. 필요하시다면 카카오 비즈니스 페이지를 방문하셔서 메뉴얼 확인해 보시기 바랍니다.
